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Summary
positive

97%

(3234 reviews)

Average rating: 9.7/10

neutral

2.8%

(93 reviews)

Number of reviews: 3335

negative

0.2%

(8 reviews)

rating
Mise a jour des stocks et délai d’expédition trop long , emballage et livraison rien à redire réponse au demande rapide et à l’écoute
boutique
rating
rien de spéciale
Commande
rating
Ok sauf le mangeoire cassé
Boutique
rating

Je trouve dommage que les commandes fait sur le site soit relativement long le produit est disponible sur le site et après un reçois ou pas un message de reassort
Dommage

Answer:

Bonjour,


Merci pour votre message et votre avis.

C'est bien noté sur le site pourtant, sur chaque fiche article.

Pour rappel :

Disponibilité des articles

Voici les 3 statuts que vous pourrez rencontrer sur Ornibird :

Disponible: Signifie que l'article est disponible chez notre fournisseur et donc que cet article est sur réapprovisionnement. Un délai à titre estimatif est annoncé sur chaque fiche article.

Nous passons commande toujours le lundi chez nos fournisseurs pour être livré dans 90% du temps le vendredi. Cette façon de travailler nous permet de vous proposer des produits frais en travaillant directement avec les fabricants et donc de garantir des dates de validité les plus longues pour les produits périssables. Deuxièmement, nous pouvons ainsi vous garantir des meilleurs prix car moins de perte. Vous y gagnez et nous aussi (Win / Win).

Nous travaillons donc en flux tendu avec nos fournisseurs. Cette tendance semble à se diversifier sur le net car elle permet de proposer un plus large choix de produits.

De stock: Signifie que l'article se trouve normalement dans notre dépôt et que votre commande pourra être traitée rapidement.

Rupture: Signifie que l'article n'est plus disponible actuellement et qu'il est donc impossible de le commander.

Bien à vous,


Cédric

E
rating
A
Prix
rating
Augmentation substentielle des prix.
Frais de port
rating
Les frais de port sont un peu excessifs mais les produits sont top.
Bien dans l\'ensemble merci.
rating
1 euro de remise sur la prochaine facture c\'est pas terrible...sur une facture de 200 euros
Bon site pour oiseaux
rating
C\'est un très bon site. J\'aimerai commander d\'autres accessoire mais difficile d\'avoir le stock disponible
Globalement bien
rating
Globalement Bien
boutique
rating
site assez clair mais parfois manque de détails sur certains produits
Boutique
rating
Toujours aussi difficile de passer comande, c est le site par lui meme qui est compliqu
Bain pour voli
rating
je trouve l'exp
General
rating
Je ne connais pas encore assez .mais bonne impression
boutique
rating
emballage pas terrible,perchoirs en plastique tordu dans le carton.
GR
rating
GR
Merci
rating
Merci beaucoup
Bonne gamme
rating
Bons produits
Livraison
rating
Dommage que les ruptures ne soient pas mentionn
rating
le double emballage ne serre a rien et pollue la NATURE et les oc